(1)管理是最重要的社会职能之一,一个社会能否正常运转,保存股份对社会生活的管理。只有通过好的正确的管理,才能有效整合资源,实现社会利益的最大化。


(2)管理是一种后天可学的能力,它是一个行业、一项技能,和其他工作一样,有对其做出规范、保证其执行的行业准则。在这一点上,所谓的“管理天赋”虽然珍贵而不可多得,但却不是实施好的管理必不可少的因素。


(3)值得学习的管理能力只有一种,即好的正确的管理。真正有效的管理法则,不依赖于其所产生的文化背景;它不光适用于所有国家,也适用于社会生活的所有组织形式,真正做到“以不变应万变”。因此,国际管理、跨文化管理、全球化管理这些让人眼花缭乱的新名堂统统没有必要。所有成功运营的机构都遵循着同样的经营法则,它们手中都掌握着一个共同的决胜之宝——好的正确的管理。


(4)我们眼中的成功企业之所以会出现这样或那样的不同,主要是具体业务的差别——不同的组织形式业务也各不相同,其所肩负的社会责任不同,社会赋予它们的使命也千差万别。