赢的读后感(一)
读了《赢》,让我对工作充满了自信,有了面对和战胜一切困难的勇气。
《赢》是通用前CEO杰克。韦尔奇继自传之后的第二本书。像所有的好书一样,这同样是一本需要读者好好消化的书。有趣的事,一本书的价值往往和消化它的难度成正比。
怎样才能赢?不同的人有不同的理解。杰克·韦尔奇用执掌通用电气21年的成功经验,将一生的心得融于最现代的管理理念,总结了一套“赢”的理论,轰动了全球,无论是现任的CEO,还是初出茅庐的职场新人都眼睛一亮,他将所有的经验归纳为一句话,那就是“怎样才能赢?”
《赢》通过深刻的洞察、全面的剖析,充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节,我们发现,它基本上符合现代人力资源管理的理念与内容。当然,这并非巧合,而是与韦尔奇本人的思维方式与工作习惯一脉相承,正如他说的“商业是由人组成的……生活也是由人组成的……归根结底,人是最重要的。”
一、“赢”的意识
书名叫“赢”,从本质上体现了美国人“赢”的目标与意识,体现了美国精神中奋斗的元素,是有终极导向的,那就是胜利与征服。但是真正了解本书精髓的读者可能会更同意把此书取名叫“双赢”或者“多赢”,因为谁都知道,真正成功、恒久的企业,会让员工和企业共同成长,会让客户与企业共同收获。所以从这一点上,是和中国文化中的和谐意识完全一致的。
发展是硬道理,和谐是硬指标。如果中国人写这本书,也许会取名叫《和》。
二、关于使命感和价值观
一个成熟的人,会选择一个价值观受到自己认可的异性,作为自己的人生伴侣。
一个成熟的员工,会选择一个价值观受到自己认可的企业,作为自己的事业归宿。
书里面谈到了“使命感”和“价值观”。韦尔奇先生在书中作了清楚地说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观,它包含5项阐述:1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;2)对待顾客要友善、公平;3)不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;4)每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;5)不要忘记说“谢谢你”。相比较使命感,价值观是一个更容易被众人接受、理解、执行的观念。价值观是什么?简单的讲,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么,或是说什么方式是最接受的,或者说什么事怎么来解决,这些推回到本质,都是一个人的价值观在起作用。
三、关于领导力
个人领导力有很多要素,比如远见、卓识、坚持,等等,但在《赢》这本书中,韦尔奇对于领导力只有一种描述,就是帮助团队成长:
“在成为领导前,你的成功只同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”!“你之所以成为领导,是因为人们相信你,你能够同时处理好现有的业务,以及为将来的发展打基础”。作为领导者,你的工作就是同消极的引力做斗争,这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨挑战,而是说你要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度”。所以,你必须:做出评估–让合适的人从事合适的工作,支持和提拔优秀的人,让不合格的人离开”。“提供指导–引导、批评和帮助团队提高各方面的能力”。“树立自信心–向员工倾吐你的激励、关心和赏识(要学会赞扬)”。
领导力的定义是不应该有公式的,但应该有公理。而领导力的公理是一定符合人性的本质的。
领导的过程,同样不能违背自然界的规律,男女平等。
四、关于坦诚
书里面用了一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用,比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节约经营成本等。来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面,屡见不鲜。
坦诚在不同的历史时期的叫法是不一样的。在中国古代,坦诚叫做“直言进谏”;在中国近代革命时期,坦诚叫做“批评与自我批评”。
五、关于工作与生活
书里面讨论了工作与生活的问题。工作与生活的问题,是一个热门话题。
“照我说的那样作,但不要学我”杰克说。这是一个非常难处理的问题,平衡二字说出来容易,做出来是很难的,我们花了人生中开始的几年掌握自己身体的平衡,我们要花多少时间来掌握工作和生活的平衡?杰克同学没有做好,因为他到了CEO的位置上,反正事业和生活之间总是有个偏向性,如何平衡,每个人都有一把秤。但是有一条,只有出色的业绩,才是保证自己获得更多平衡重要筹码。书中讲了一个很有趣的故事:一个业绩出色的员工为了有更多时间照顾孩子要求周五在家工作被批准了,一个业绩一般的员工为了钟爱的愈加申请周五在家工作被拒绝,并且一年以后走人了。这里关键不是在家做什么,而是业绩出色不出色,出色的员工可以为自己赢得更多的平衡,因为老板知道:即使在家办公,他的业绩会一样出色。
是啊,赢,只有赢,才可以战胜对手;只有赢的信念,我们才能实现自己的梦想。最终,《赢》的目的是让我们的商业生活变得更加精彩、有趣,让大家的生活更加美好。
如何去赢是微妙的、复杂的,更是极其艰苦的。但是,它是可以实现的。书中提供了许多答案,但并非全部的答案——因为商业生活总是在变化,世界也是如此。“生活中的每一天都会有新的问题,那正是激励我们前进的方向”。
让我们学会管理,学会赢!
赢的读后感(二)
作为通用电气公司的创始人,杰克韦尔奇对于职场的认识可谓是深刻的,在他的这本书《赢》中,他以独到的见解为我们展示了在职场中,怎样的企业和怎样的职工才是能真正适应这个社会的需求。
使命感和价值观
1,一个企业应当具备使命感和价值观,其中领头人应当制定具体独特的使命感,而整个公司应当使价值观或者行动更具体,更细微,便于执行,正确的使命赋予企业旺盛的生命力,而共同的价值观赋予企业顽强的凝聚力。在企业中的每个人都要坚持企业的使命,围绕同一个价值观工作。如果使命和价值观相互背离,那么等待企业的只有毁灭的命运。
坦诚
2,人人做到坦诚相见,每件事都会变得相对更有效率,公司也会因此运行得更流畅稳定,人人坦诚相见,可以汲取到很多好的想法。但是,在现实中,越是坦诚的人,往往越不受人欢迎,所以公司管理者应当采取适当的措施,鼓励员工敢于提出自己的意见。
建立适当的考评制度
3,区别考评制度和20-70-10原则,在区别考评制度下,所有人的优秀程度都是用业绩说话的,管理者应当正确运用区别考评制度,建立一个公正客观的工作环境,才能更有效地激发员工的工作热情,吸引更多的优秀人才加入到自己的团队中来。
领导者
4 ,公司管理者想要招到具有活力energy,能力energize,决断力edge,执行力execute和激情passion这五个要素的领导者,同时这些领导者还必须具有真诚,对变化来临的敏感性,爱才和不屈不挠的韧性等四个特征,才能在各自的领导岗位上工作的更加出色。
学习
5,公司的平稳运转,离不开良好健康的机制和严格的制度,任何企业都应当看到自己的长处和短处,充分发挥出自己的长处,正视和改善自己的短处,作为一个领导人也应当如此,还要多汲取别人的经验和建议,善于学习,不耻下问。
赢的读后感(三)
作为一个年轻的企业经理人,任重而道远,在管理方面还有许多需要学习、加强的地方。因此,本月我针对性地阅读了《赢》这本书。
“有了《赢》,人们再也不需要阅读其他的商业管理着作了。”这是写在本书封面上的沃伦。巴菲特的一句话。在还没有开始看这本书之前,我怀疑这句话对这本书是否太过“抬举”了。但当我看过这本书后,才知道这句赞美之辞并没有言过其实,如果人们想对“使命感”、“领导力”、“战略”等理论做更深入的理解,想真正的学有所用,那么“有了《赢》,再也不需要其他管理着作了。”我觉得,《赢》甚至可以说是一本商业管理参考书。
正如书的简介中所说:“《赢》并不是专为CEO所写,无论你是来自跨国公司,还是小型企业;无论你是生产线上的工人、刚毕业的大学生或MBA,还是项目经理,或者企业的高层领导,只要你胸中燃烧着奋斗的激情,都将从中受益。”而在书的扉页,韦尔奇的寄语是:“我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人,献给那些每天醒来都期盼在事业和生活中取得成功的人。”
这本书不是励志书,它只是方法论的集合,但又不是纯理论性的方法论,是经过实践证明的,简洁、实际、全面、透彻,涉及企业经营的方方面面。它的好处,是颠覆了一些华而不实的东西,把一些复杂的概念用简单的语句予以澄清。在讲究“快、准、狠”的今天,我们要的还是实际的东西,是能够真正给予自己指导意义,并且能够落实到行动中的。而《赢》就是这样的书。
在书中,韦尔奇先对“使命感和价值观”、“坦诚”、“考评”、“发言权和尊严”作了阐述。这种写法让我明白了基础是非常重要的。如果对于基础没有任何认知,仍然是以固有思维去接受新的东西,则不能形成空杯心态,自然也难以形成共识,从而会影响后面的效果。(www.lizhi.com)
管理无国界,至理相通。我们的难题,可能韦尔奇先生遇到过,也找出了好的解决方案,他的方案在一定程度上能给我们以启发,这也就是看书并学习的好处,是书的“客户价值”的体现。书里列出了很多难题,而且我相信,以后的生涯里,也会面对无数难题,有的可能包含在这里面,有的可能不会,但是只要养成好的基础心态和思维方式,难题都是可以迎刃而解的。
其实说到底,《赢》的主题就是“怎样赢”。对于赢本身,并无定义,毕竟,不同的人定义和理解都是不尽相同的。对我而言,什么是赢?我想我的回答会是是“快乐”—“快乐工作、快乐生活”。书中也是从多个侧面来讲“怎样赢”的,作为CEO,怎么赢?作为中层经理人,怎么赢?作为员工,怎么赢?……当然,我们绝对不能照本宣科地去实验,然后在碰壁时,指责是书误导了自己。再好的书,也不可能适用于所有情况。进一步来说,再好的管理经验也并不是普遍适用的,管理是针对特定问题展开的。这家企业的问题(真正的问题)决不会与那家企业一样,照搬是没有出路的。因此,韦尔奇在书中提到的“坚韧的弹性”这一概念就显得尤为重要。而我尊崇的最高能力是“弹性应变能力”,只有具备了这个能力,才有可能在商业实践中取得成功,才能实现企业和个人的双“赢”。