微革命读后感(一)
刚刚入职半年,公司为了培养我们,便会给我们发一些书,过两个月之后,就发notes说要我们交读后感。知道要交读后感,就有一种心理崩溃的感觉,感觉就像上小学时,每回学校组织看电影,看完电影之后,语文老师便会布置一条作业,让我们写观后感,心里很不爽的感觉。
但看过几本书之后,会发现,有时间的话真的得抽时间好好看看书,书籍毕竟是人类进步的阶梯。虽说有的书毕竟不像现实说的那么的好,书中的思想还是可以的,比如这本《微革命》。
知道这本书是公司开早会的时候,那时候我们公司流行着一个口号——“让创新流行起来”。基本上公司的每一位员工都接受了关于这一方面的培训。虽说是让“创新”流行起来,但其中的主旨却是让“微创新”流行起来。“创新”这个词太大,公司大部分的员工都是生产线一线的工人,每天重复着一样的劳动,不可能搞出什么创新。但是“微创新”就不一样了,“微创新”强调一个“微”,那样的话,基本上每位员工就都有了参与的可能。培训的时候,领导也主要强调这个“微”。
在培训的时候,我看到公示板上有《微革命》这本书的照片,好奇之下,在网上订购了这本书,想知道“微革命”到底为何物,值得公司这么大力的宣传。
刚刚入手这本书,感觉不是怎样,之后上网上看一些关于这本书的评论,不是甚佳,故搁置好长一段时间不顾此书。最近想读书了,看到这本书不是很厚,估计所花时间不是很长,就拿起看看。今天看完了,感觉得写点什么,也算是我个人对这本书的总结和一些个人的看法吧。总要留点痕迹吧,要不然过一段时间,关于这本书的所有一切,我都会忘得一干二净的。
这本书首先说的就是“微杀手”。从字面意思上就可以看到,我们要从细小处出发,不放过任何细节。“不积跬步,无以至千里”,要想创新,并不是一蹴而就的,要一步一步从小做起,微创新就是这种理念。有时候我们认为的不在意的,习以为常的可能就是突破点。
其次就是客户第一的理念。在现代社会,不管做什么,最重要的就是客户。有了客户才会有收入,才会有利润。所以,在这本书中,“客户体验”也是一个关键词。有时候一个小的公司能够迅速走红,靠的就是客户体验。那切身的体验也是,如果一个产品,相比较其他的产品,功能大致相同,但是在细小处能够让我感觉更加舒服的话,我肯定会选这款产品。就像我去一家火锅店吃火锅一样,如果一进门就有服务员很热情的服务,帮我们挑选位置,帮我们存放衣服或者包裹,在吃火锅的时候随时加汤,并不需要我们喊“服务员”,遇到虾滑之类的比较难以操作的食品时,会主动来帮忙的话,我想这样的火锅回头率肯定很高。只不过这样的火锅店我只去过一回,之后再去就没有这样的服务了。以后就不再去了。
我感觉,这本书强调的最强的一点就是——应用创新第一,技术创新第二。但我感觉如果没有技术创新,也不会有所谓的应用创新。只有有技术了,在应用上才能有底气。例如书中所举关于魅族M8的例子,因为没有很好的技术,M8在通讯上有很大的缺陷。所以我认为,至少要有技术的奠基石,才能有应用创新的高楼。
这就是我看完这本书自我感觉的三点,当然书中自然有很多其他优秀的观点,但在我脑海里只有这清晰的三点,或许是我感觉最重要的吧!
微革命读后感(二)
总结一下这本《微革命》里提到一些亮点:
一,现在的产品处于“丰饶”的时代,带来的是游戏规则的改变。过剩和同质化的商品充斥着消费者的眼球,在如此扁平的商业环境之下,传统的技术创新带来的收益正在面临“边缘效应”,应用创新正在成为制胜市场的王牌。
二,“微创新”和“引爆点”的不同在于“微创新”。微创新是一种渐进式的行为,而且,微创新必须持续的制造“引爆点”。
三,擅长“深潜”,深度挖掘用户真正的需求。书中举出了一个例子是数码相机一直都在打“像素”的照片,不断的宣传自己的相机达到了千万像素等等,但是对于消费者来说,并不知道从800W到1200W像素到底意味着什么,为什么做我们的相机是可以拍出“9x12英寸”之类的宣传呢?同理还有双核cpu,双通道DDR之类的电脑硬件市常这些都是没有“深潜”的例子。
四,注重用户投票权。最明显的例子是appstore!还有facebook,qq空间最近也推出了ilike我喜欢。对于企业来说可以从中找出自己的冠军级产品,对于用户来说,最简单最方便的与全世界一起表达出自己对某个产品的喜爱和讨厌,而并非单纯的作为一个使用者。
五,在微革命时代,真正的技术革新,是重塑了用户体验的技术,例如3d电影阿凡达。一切以用户体验为王,技术为体验服务,而非为技术而技术。
六,一个以用户为中心的企业,必须要有自上而下的“我们相信”的基因。即“我相信”,并且“我们相信”,领导者必须把这种基因传递到员工身上。
七,保持绩效评估和顾客需要的一致性。很多公司经常出现的一个问题就是,虽然把“顾客需要”作为口号,但在绩效评估上却不把顾客满意度作为评估标准,而只盯着利润。
八,Facebook的ceo扎克伯格认为,爱的反义词不是恨,而是默然。其实并不需要有五颗星的评价,只需要一个喜欢的按钮即可。爱和恨都是用户的反馈和互动,如果用户真的非常非常不喜欢,比恨更进一步的反应应该是完全的不搭理。
九,不断找一些标杆性的事件和产品和人物来强化,会让大家形成一种习惯,对低于标准的事情看不惯。经常看好的产品,拥有好的习惯。
十,金山词霸,金山毒霸,金山影霸,金山快译,金山单词通,金山打字通……以金山开头的品牌有十几种,混乱的二级品牌命名策略,会给主品牌带来不利的影响。
十一,要“深潜”用户,更要“蔑视”用户。仅仅了解用户的期望是不够的,更高的境界是深入顾客的内心,徐兆内心深处的渴望,发现“对”的诉求,剔除掉“错”的诉求。不仅要理解用户,要超越用户的期望和需求。而不是简单的从用户处寻找答案。不仅要超越用户,更要提出一流的解决方案。“小马驹法则”的意思是,如果汽车的发明者去问顾客想要什么,顾客会说,他们想要一匹更快的马。
十二,如果遵循创新的路径基本上是基于西方的模式和游戏规则,就难以产生真正的超越。
微革命读后感(三)
看过几本书之后,会发现,有时间的话真的得抽时间好好看看书,书籍毕竟是人类进步的阶梯。虽说有的书毕竟不像现实说的那么的好,书中的思想还是可以的,比如这本《微革命》。
知道这本书是公司开早会的时候,那时候我们公司流行着一个口号——“让创新流行起来”。基本上公司的每一位员工都接受了关于这一方面的培训。虽说是让“创新”流行起来,但其中的主旨却是让“微创新”流行起来。“创新”这个词太大,公司大部分的员工都是生产线一线的工人,每天重复着一样的劳动,不可能搞出什么创新。但是“微创新”就不一样了,“微创新”强调一个“微”,那样的话,基本上每位员工就都有了参与的可能。培训的时候,领导也主要强调这个“微”。
在培训的时候,我看到公示板上有《微革命》这本书的照片,好奇之下,在网上订购了这本书,想知道“微革命”到底为何物,值得公司这么大力的宣传。
刚刚入手这本书,感觉不是怎样,之后上网上看一些关于这本书的评论,不是甚佳,故搁置好长一段时间不顾此书。最近想读书了,看到这本书不是很厚,估计所花时间不是很长,就拿起看看。今天看完了,感觉得写点什么,也算是我个人对这本书的总结和一些个人的看法吧。总要留点痕迹吧,要不然过一段时间,关于这本书的所有一切,我都会忘得一干二净的。
这本书首先说的就是“微杀手”。从字面意思上就可以看到,我们要从细小处出发,不放过任何细节。“不积跬步,无以至千里”,要想创新,并不是一蹴而就的,要一步一步从小做起,微创新就是这种理念。有时候我们认为的不在意的,习以为常的可能就是突破点。
其次就是客户第一的理念。在现代社会,不管做什么,最重要的就是客户。有了客户才会有收入,才会有利润。所以,在这本书中,“客户体验”也是一个关键词。有时候一个小的公司能够迅速走红,靠的就是客户体验。那切身的体验也是,如果一个产品,相比较其他的产品,功能大致相同,但是在细小处能够让我感觉更加舒服的话,我肯定会选这款产品。就像我去一家火锅店吃火锅一样,如果一进门就有服务员很热情的服务,帮我们挑选位置,帮我们存放衣服或者包裹,在吃火锅的时候随时加汤,并不需要我们喊“服务员”,遇到虾滑之类的比较难以操作的食品时,会主动来帮忙的话,我想这样的火锅回头率肯定很高。只不过这样的火锅店我只去过一回,之后再去就没有这样的服务了。以后就不再去了。(www.lizhi.com)
我感觉,这本书强调的最强的一点就是——应用创新第一,技术创新第二。但我感觉如果没有技术创新,也不会有所谓的应用创新。只有有技术了,在应用上才能有底气。例如书中所举关于魅族M8的例子,因为没有很好的技术,M8在通讯上有很大的缺陷。所以我认为,至少要有技术的奠基石,才能有应用创新的高楼。
这就是我看完这本书自我感觉的三点,当然书中自然有很多其他优秀的观点,但在我脑海里只有这清晰的三点,或许是我感觉最重要的吧!